Cats'HUB

Intervention sur site

Planning Exchange et fiche d'intervention Odoo pour les techniciens Cats'Net.

Intervention

Planning du technicien

Clé API Odoo

Une seule fois : Préférences Odoo → Sécurité du compte → Clés API. La clé est chiffrée et liée à votre compte Microsoft ; elle n'est jamais renvoyée au navigateur.

Matériel à facturer

Ajouté sur le devis brouillon lié au ticket. Jamais confirmé ici.

    Photos

    Documents techniques → PDF

    Photographier les pages ; elles sont fusionnées en un PDF joint au ticket.

    Signature client

    Clôturer

    Passe le ticket en Résolu et crée le timesheet (projet Service technique clients CNM).

    Remplacer la clé API Odoo (l'ancienne est écrasée, jamais affichée).